BOE（京東方(fang)）為中國民生銀(yin)行打造智(zhi)慧銀(yin)行新標(biao)桿

  隨著5G、大數據、計算機視覺、傳感、人工(gong)智(zhi)能技術的(de)應用(yong),銀(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點(dian)的(de)智(zhi)能化(hua)運(yun)(yun)營逐(zhu)步邁(mai)向AI+物(wu)聯網(wang)(wang)的(de)新階段。BOE(京(jing)東方(fang))智(zhi)慧金(jin)融解決方(fang)案就是為(wei)銀(yin)行(xing)(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供端到端的(de)一站式數字化(hua)轉型(xing)服(fu)務(wu),為(wei)銀(yin)行(xing)(xing)網(wang)(wang)點(dian)業務(wu)運(yun)(yun)營調研、個人及公司客(ke)(ke)戶(hu)(hu)產(chan)品需(xu)求分(fen)析、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)旅程設(she)計、網(wang)(wang)點(dian)空(kong)間設(she)計、物(wu)聯網(wang)(wang)系(xi)統平臺搭建、互動應用(yong)軟件產(chan)品、智(zhi)能終端、系(xi)統集成服(fu)務(wu)等一系(xi)列綜(zong)合性咨詢服(fu)務(wu),助力銀(yin)行(xing)(xing)構筑一個屬(shu)于(yu)銀(yin)行(xing)(xing)自己的(de),也屬(shu)于(yu)銀(yin)行(xing)(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)物(wu)聯網(wang)(wang)世界。

  在智能(neng)迎(ying)賓區域(yu),通過(guo)時光走(zou)(zou)廊、智能(neng)導覽、互動游戲為客(ke)戶提供(gong)趣(qu)味性(xing)(xing)、創意(yi)性(xing)(xing)、引導性(xing)(xing)的智能(neng)迎(ying)賓模(mo)式。由BOE(京東(dong)方)提供(gong)核心技(ji)術支持的時光走(zou)(zou)廊科技(ji)感(gan)滿(man)滿(man),通過(guo)體(ti)感(gan)跟隨技(ji)術,實現(xian)(xian)屏幕(mu)內(nei)容與客(ke)戶行動的無接觸(chu)互動,以靜動結合的方式展(zhan)示著(zhu)民生(sheng)銀行的企業(ye)文化、機(ji)構地圖和科技(ji)金融(rong)創新成果,完美展(zhan)現(xian)(xian)了(le)現(xian)(xian)代(dai)美學的觀感(gan)體(ti)驗。

  在智能感(gan)知區(qu)域,運用金(jin)(jin)融(rong)(rong)實時(shi)數(shu)據屏、產(chan)品譜(pu)系屏、客戶大講堂等功能實現客戶與銀行的雙向(xiang)感(gan)知。金(jin)(jin)融(rong)(rong)實時(shi)數(shu)據屏將(jiang)智慧(hui)物聯管理平臺可(ke)視化展現,產(chan)品譜(pu)系屏作(zuo)為全客群遞進式產(chan)品貨架(jia)的“透明展示”,為客戶提(ti)供民生銀行當期主(zhu)流(liu)金(jin)(jin)融(rong)(rong)產(chan)品及服(fu)務(wu)場景介紹。

  在智(zhi)能(neng)體(ti)驗區域,以(yi)引(yin)導式服務(wu)(wu)及體(ti)驗達成為(wei)核(he)心,提(ti)供即(ji)時、便捷的體(ti)驗感受。BOE(京東方)打造的智(zhi)能(neng)魔鏡充分體(ti)現了開放銀行(xing)理(li)念,具備日(ri)歷(li)天氣信息(xi)展示、實(shi)時環境(jing)信息(xi)監測以(yi)及重點財經資訊(xun)發布(bu)等功能(neng);互動體(ti)驗屏在全(quan)面保(bao)護(hu)客(ke)戶隱私的前提(ti)下,為(wei)民(min)生(sheng)銀行(xing)客(ke)戶提(ti)供個人財富健康診斷,以(yi)及融(rong)合金(jin)融(rong)和非金(jin)融(rong)場景的綜(zong)合化服務(wu)(wu)解決(jue)方案。

  在智能服(fu)務(wu)區域(yu),線上線下(xia)無縫鏈接,營(ying)造(zao)無障(zhang)礙、協同化(hua)、開放型服(fu)務(wu),實現以客戶為坐標的全旅程陪同體(ti)驗(yan)。遠(yuan)程銀(yin)行體(ti)驗(yan)艙作為“智慧銀(yin)行體(ti)驗(yan)店”核心亮點(dian)之一,基于民生銀(yin)行“足不出戶、觸手(shou)可(ke)及”的遠(yuan)程銀(yin)行服(fu)務(wu)能力,將BOE(京東方)4K高清視頻技術與(yu)5G高速(su)網絡傳輸相結合,為客戶打造(zao)智能、私密(mi)、便捷(jie)的沉浸式服(fu)務(wu)體(ti)驗(yan),展現面向未來、隨(sui)身(shen)而行的專業(ye)金融服(fu)務(wu)。